El Servicio de Impuestos Internos anunció hoy que, por primera vez, el Plan Estratégico para los años tributarios 2022-2026 (en inglés) ahora está disponible en español. Este anuncio coincide con el esfuerzo continuo del IRS de ofrecer recursos tributarios en más idiomas para brindar a contribuyentes el servicio que se merecen.

Como parte del nuevo plan estratégico de cinco años de la agencia, el IRS se ha comprometido a ampliar la disponibilidad de servicios y productos tributarios que son fáciles de usar y apoyan las necesidades de todas las comunidades. Los esfuerzos multilingües más recientes incluyen la suma de la traducción de las Instrucciones del Formulario 8821, Autorización para Recibir Información Tributaria en chino tradicional, al igual de la expansión de los productos multilingües, Braille, texto, audio y productos en letra grande disponibles en español.

El plan estratégico servirá como una guía para ayudar a los programas y operaciones de la agencia. Desarrollado con la participación de socios externos al igual que de personal del IRS, el plan se enfoca en cuatro metas que ayudarán a mejorar el servicio al cliente:

• Servicio – Proveer servicios accesibles y de calidad para mejorar la experiencia del contribuyente.
• Cumplimiento – Aplicar la ley tributaria justa y eficazmente para aumentar el cumplimiento voluntario y disminuir la brecha tributaria.
• Personal – Fomentar una fuerza laboral abierta, diversa y bien equipada para reforzar relaciones con nuestros socios externos.
• Transformación – Transformar las operaciones del IRS para que sean más fuertes, ágiles y atentas para mejorar la experiencia del contribuyente y disminuir la brecha tributaria.

El IRS también tiene la página web de idiomas (en inglés) en 20 idiomas para ayudar a los contribuyentes a encontrar información básica de impuestos. Algunos de los recursos multilingües incluyen la Declaración de Derechos del Contribuyente, recursos de presentación electrónica y muchos formularios y publicaciones sobre impuestos (en inglés).