El Servicio de Impuestos Internos trabaja de muchas maneras diferentes para educar a los contribuyentes y al mismo tiempo garantizar que las leyes tributarias de la nación se apliquen de manera justa. Hay factores importantes para tener en cuenta acerca de cuándo el IRS puede iniciar contacto con un contribuyente.

Para las personas con problemas tributarios, el IRS provee muchas opciones diferentes de pago para ayudar a los contribuyentes a cumplir con su responsabilidad tributaria. Los contribuyentes pueden evitar multas por presentación tardía e intereses al enviar su declaración de impuestos y usar una de estas opciones para pagar lo que adeudan para el 18 de abril.

Para aquellos que no pueden pagar para la fecha límite, el IRS ofrece varias opciones diferentes. Por ejemplo, la mayoría de los contribuyentes individuales califican para un plan de pago y pueden usar la Solicitud en línea para un plan de pagos para establecer un plan de pago (incluido un acuerdo de pago a plazos) para pagar un saldo pendiente.

Para las personas sin problemas tributarios, como una factura no pagada o una pregunta acerca de sus impuestos, normalmente recibirán varias cartas por correo del IRS. Se alienta a las personas a responder a estas cartas rápidamente, ya que los intereses y las multas pueden acumularse rápidamente.

La mayoría de las interacciones del IRS con los contribuyentes son a través del correo regular entregado por el Servicio Postal de los Estados Unidos. Sin embargo, hay circunstancias limitadas en las que el IRS vendrá a un hogar o negocio como parte de una investigación de cobro, una auditoría o una investigación criminal en curso.

Visitas en persona del IRS

Empleados del IRS que podrían hacer visitas en persona fuera de una oficina del IRS incluyen funcionarios de cobros de impuestos (RO), inspectores de impuestos (RA) y los investigadores criminales del IRS (IRS-CI). Los empleados del IRS están capacitados para respetar los derechos de los contribuyentes y hay algunos datos importantes para tener en cuenta acerca de los diferentes tipos de visitas.

Los funcionarios de cobros de impuestos son empleados de cumplimiento civil del IRS que trabajan para resolver problemas de cumplimiento, como declaraciones no presentadas y/o impuestos adeudados, todas situaciones en las que el contribuyente normalmente habría recibido varias cartas del IRS por adelantado.

Estas visitas en persona no son anunciadas y pueden ser para informar a los contribuyentes de sus obligaciones de presentación y pago de impuestos, compartir información y trabajar con los contribuyentes para resolver sus problemas tributarios y ponerlos en cumplimiento.

Realizan entrevistas para recopilar información financiera y proporcionar a los contribuyentes los recursos y pasos necesarios para cumplir y seguir cumpliendo con las leyes tributarias.

Los inspectores de ingresos generalmente realizan auditorías de campo en persona que normalmente se realizan en el hogar del contribuyente, el lugar de negocios o la oficina del contador donde se encuentran los libros y registros financieros de la organización. Los inspectores de ingresos se pondrán en contacto por correo o teléfono antes de cualquier visita.

Los funcionarios de cobros de impuestos y los inspectores de ingresos siempre llevan dos formas de credenciales oficiales con un número de serie y su foto. Los contribuyentes tienen derecho a ver cada una de estas credenciales y también pueden solicitar un método adicional para verificar su identificación.

Recuerde, los contribuyentes deben saber que tienen un problema tributario antes de que ocurran estas visitas, ya que se producen múltiples envíos de notificaciones por correo.

Más información acerca de cómo identificar a los representantes legítimos del IRS y cómo reportar estafas disponible en IRS.gov.

Los investigadores criminales del IRS investigan posibles violaciones criminales del Código de Impuestos Internos y delitos financieros relacionados. La jurisdicción de investigación del IRS-CI incluye leyes tributarias, lavado de dinero y de la Ley de Secreto Bancario. Los investigadores criminales del IRS siempre presentan sus credenciales de aplicación de la ley cuando realizan investigaciones.

Los investigadores criminales del IRS pueden visitar la casa o el negocio de un contribuyente sin previo aviso durante una investigación. Sin embargo, no exigirán ningún tipo de pago. Obtenga más información acerca de IRS-CI (en inglés) en IRS.gov.

Cómo reportar estafas de suplantación

Si una persona no tiene un problema tributario conocido previamente y sospecha que alguien está tratando de hacerse pasar por un empleado del IRS, hay una variedad de opciones para denunciar estafas por teléfono, correo electrónico y otras estafas de suplantación de identidad:

  • Proteja su comunidad al reportar fraudes, estafas y malas prácticas comerciales. Reporte estafas telefónicas a la Comisión Federal de Comercio a través del Asistente de Quejas de la FTC.
  • Reporte un correo electrónico no solicitado que afirme ser del IRS o de un sistema relacionado con el IRS, como el Sistema de pago electrónico de impuestos federales, al IRS en phishing@irs.gov.
  • Para obtener una lista completa de estafas tributarias recientes, alertas para consumidores y cómo reportarlas, visite Estafas Tributarias/Alertas del Consumidor.

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